Der Preis indirekter Arbeit
Das steckt hinter der $1,7 Billionen Steuer auf Unternehmenswachstum
Wir nennen das indirekte Arbeit, und sie kostet still und leise Billionen. Von Spesenabrechnung bis Reisebuchung kosten diese lästigen Aufgaben Zeit, Moral und Geld. Wir haben Forrester Consulting damit beauftragt, die wahre Dimension des Problems zu offenbaren und zu zeigen, wie Führungskräfte es lösen können.
Basierend auf einer von Perk in Auftrag gegebenen Studie von Forrester Consulting
Der Preis indirekter Arbeit
In den befragten Ländern kostet indirekte Arbeit Unternehmen jährlich $ 1,7 Billionen*.
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USA$564 Mrd.
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Deutschland$220 Mrd.
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UK$128 Mrd.
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Frankreich$116 Mrd.
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Spanien$51 Mrd.
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Niederlande$34 Mrd.
*Forrester berechnete die Kosten für indirekte Arbeit in jedem Land und gewichtete die Ergebnisse anschließend nach der Größe der Erwerbsbevölkerung und dem Durchschnittsgehalt – was bedeutet, dass größere Volkswirtschaften mit höherem Einkommen einen größeren Einfluss auf das Gesamtergebnis haben.
Indirekte Arbeit raubt Angestellten
7 Stunde pro Woche
7 Stunden pro Woche – die Durchschnittszeit, die Angestellte wöchentlich für indirekte Arbeit aufwenden.
Die größte
Belastung
indirekter Arbeit
Einige Aufgaben fallen seltener an, sorgen aber für jede Menge Frust. Andere sind alltägliche Aufgaben, die Mitarbeitenden Woche für Woche unbemerkt Zeit und Kraft rauben.
Große Kopfschmerzen
(selten, sehr frustrierend):
Einige Aufgaben fallen seltener an, zählen jedoch zu den frustrierendsten Formen indirekter Arbeit.
Reisebuchung 18%
Organisation von Teamevents 14%
Alltägliche Belastung
(häufig, sehr frustrierend):
Andere wiederum empfinden häufigere Aufgaben als ihren größten Frustfaktor.
Einreichen von Spesenabrechnungen 17%
Verwaltung von Lieferantenrechnungen für Materialien/Dienstleistung-en 16%
Die Auswirkungen auf Angestellte
Indirekte Arbeit ist nicht nur ein Finanzproblem, sondern auch eine HR-Herausforderung.
45 % der Angestellten fühlen sich durch indirekte Arbeit ausgebrannt
70 % der Führungskräfte meinen, dass weniger indirekte Arbeit das Anziehen und Binden von Spitzenkräften fördern würde
Indirekte Arbeit kostet Unternehmen jährlich
$ 1,7 Billionen.
Laden Sie den Bericht herunter und erfahren Sie das wahre Ausmaß des Problems – und wie Sie es lösen.
Bericht über indirekte Arbeit herunterladenPerk kümmert sich um die Arbeit abseits jeder Reise, Ausgabe und Zahlung, damit Sie sich auf echte Arbeit mit echter Wirkung konzentrieren können.
Demo vereinbarenÜber die Forschung:
Dieser Bericht basiert auf einem mehrphasigen Forschungsprogramm, das Forrester Consulting im September 2025 für Perk durchführte. Er soll Dimension und Kosten indirekter Arbeit quantifizieren sowie die Auswirkungen auf Führungskräfte und Angestellte beleuchten.
Forrester befragte: 721 Führungskräfte aus Finanz-, Betriebs-, HR- und IT-Abteilungen kleiner und mittlerer Unternehmen in den USA, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, den Niederlanden, Frankreich und Spanien. 8,000 Angestellte aus denselben geografischen Gebieten
