Was ist bei der Organisation von Dienstreisen zu beachten?

Bei der Organisation einer Dienstreise steht die Sicherheit der Reisenden an erster Stelle. Damit diese gewährleistet ist, ist eine gute Vorab-Organisation unabdinglich. Diese ist bei unserer Lösung vollumfänglich integriert. So erhalten Sie Reisewarnungen und Hinweise zu notwendigen Impfungen, Vorkehrungen und Versicherungen sowie Echtzeit-Updates zu Vorkommnissen und Risiken im Zielland bzw. auf der gesamten Reiseroute. Ausserdem stehen wir Ihnen und Ihren Reisenden mit einem 24/7-Kundenservice zur Seite und unterstützen Sie bei spontanen Planänderungen, bei Krankheit wie auch in sonstigen Notfällen.

Wie viel Dienstreise ist zumutbar?

Eine allgemeingültige Begrenzung für die Häufigkeit von Dienstreisen gibt es nicht. Wichtig ist, dass die zulässige Arbeitszeit nicht überschritten wird und dass betriebliche und vertragliche Regeln eingehalten werden. Gut zu wissen: Dauert die Reisezeit länger als drei Monate an, gilt der Aufenthalt als Entsendung – das hat steuerrechtliche Auswirkungen. Dem Weisungsrecht des Arbeitgebers und den Unternehmensinteressen stehen allerdings die individuellen Kapazitäten der Reisenden gegenüber. Diese spielen eine zentrale Rolle, wenn es um die Frage der Zumutbarkeit geht. Überlastungen und übermässiger Stress – beispielsweise durch zu viele dienstliche Auslandsaufenthalte oder Reisen allgemein – können nicht nur die Arbeitsleistung negativ beeinflussen, sondern auch das mentale und körperliche Wohlergehen der Arbeitnehmer:innen gefährden. Die persönliche Belastbarkeit der Reisenden sollte daher unbedingt mit einbezogen werden.

Für wen gilt die Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen?

Die Fürsorgepflicht gilt für alle Unternehmen, vom Start-up bis zum Grosskonzern. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter:innen im Büro oder auf Geschäftsreisen zu gewährleisten. Auch wenn die Fürsorgepflicht nicht explizit im Arbeitsvertrag auftaucht, gilt sie ausnahmslos für alle Arbeitgeber und Arbeitnehmer:innen und lässt sich nicht aufheben. Deshalb bietet Perk passende Lösungen für jede Unternehmensform und -grösse. Wir sorgen dafür, dass alle Mitarbeiter:innen sicher reisen – egal, wie viele es sind und wie häufig sie eine Dienstreise antreten.

Was zählt unter die Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen?

Die Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen ist breit gefächert. Neben Schutzmassnahmen während der Reisezeit beinhaltet sie sowohl Vorkehrungen als auch eine Nachbereitung im Anschluss an die Reise. Unter anderem spielen folgende Aspekte eine Rolle:

Welche konkreten Beispiele für die Fürsorgepflicht bei Reisen gibt es?

Bei der Entsendung von Mitarbeiter:innen ins Ausland gilt die Fürsorgepflicht. Dies bedeutet, dass sich Geschäftsreisende jederzeit sicher und unterstützt fühlen. Als Arbeitgeber bieten Sie zum Beispiel Unterstützung, wenn Mitarbeiter:innen einen Flug verpassen oder ein wichtiges Dokument wie ihren Reisepass verlegen. Auch im Krankheitsfall, bei Unfällen vor Ort und in anderen Ausnahmesituationen sind Sie da und wissen, was zu tun ist. Im Voraus schaffen Sie bereits die besten Voraussetzungen für eine umfassende Reisesicherheit der Arbeitnehmer:innen. Sie schliessen die nötigen Dienstreiseversicherungen ab und stellen eine Reiserichtlinie zur Verfügung, die alle Prozesse ausführlich schildert. Zudem behalten Sie die Arbeitszeit der Reisenden im Blick. Bei vielen dieser Massnahmen können wir Sie unterstützen.

Wie bindet Perk die Fürsorgepflicht ein?

Unsere Komplettlösung für Ihr Buchungs- und Reisemanagement bietet ein integriertes Sicherheitskonzept für die Fürsorgepflicht. Auf diese Weise können Sie Ihre Arbeitnehmer:innen während der gesamten Reisezeit verwalten, schulen, verfolgen und schützen. Kontaktieren Sie uns gern, um über die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu sprechen und gemeinsam mit unseren Expert:innen zu eruieren, wie unsere Lösung für die Fürsorgepflicht Ihnen am besten helfen kann.

Was kostet die Lösung für die Fürsorgepflicht bei Dienstreisen?

Die meisten Funktionen sind ohne zusätzliche Kosten direkt in Perk integriert. Die Preise für die medizinische Notfallhilfe (bereitgestellt durch unseren Partner International SOS) hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und unsere Expert:innen geben Ihnen gern eine detaillierte Aufschlüsselung.

Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen – sicher unterwegs mit Perk

Fundierte Buchungsentscheidungen

Bei uns haben Sie die wichtigsten Informationen zum Reiseland stets im Blick: ob Einschränkungen, lokale Richtlinien, Versicherungen oder sonstige Besonderheiten, über die Sie und Ihre Reisenden Bescheid wissen sollten. So können Sie fundiertere Buchungsentscheidungen treffen.

Maximaler Schutz

Wir informieren die Reisenden über alle Details, die ihre Reise betreffen, und stellen ihnen alle Tools zur Verfügung, die sie für ihre Reisesicherheit benötigen. Damit steigern wir ganz nebenbei auch Selbstständigkeit, Komfort und Transparenz.

Flexible Stornierung

Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb bekommen Sie bei uns Ihr Geld zurück, wenn etwas nicht nach Plan läuft – bei jeder Änderung oder Stornierung, unabhängig vom Grund. Ohne lästige Fragen, ohne unnötigen Stress.

Was ist die Fürsorgepflicht?

Als Arbeitgeber haben Sie gegenüber Ihren Arbeitnehmer:innen eine Fürsorgepflicht. Dabei handelt es sich um eine sogenannte Nebenpflicht, die Teil eines jeden Arbeitsvertrags ist – auch wenn sie darin nicht explizit auftaucht. Ziel der Fürsorgepflicht ist es, die Gesundheit und das Wohlergehen der Mitarbeiter:innen zu schützen und den Arbeitsplatz zu einem sicheren Ort für alle zu machen. Ob im Büro, am Bau oder auf Dienstreise.

Beginnen Sie noch heute mit Perk mit der Buchung von sicheren Geschäftsreisen

Lernen Sie Perk in einer kurzen Produktdemo kennen.

Fürsorgepflicht bei Dienstreisen

Eine Geschäftsreise stellt für Ihre Mitarbeiter:innen eine besondere Situation dar, insbesondere wenn es sich dabei um einen Auslandsaufenthalt handelt. Fernab des gewohnten Arbeitsumfeldes können verschiedene Risikofaktoren den planmässigen Verlauf der Reise oder gar die Sicherheit der Reisenden gefährden: von Verspätungen über Unfälle bis hin zu Krisen und Katastrophen. Deshalb nimmt die Fürsorgepflicht des Arbeitgebers bei Dienstreisen einen besonderen Stellenwert ein. Mit uns erfüllen Sie diese Pflicht – mühelos und bestmöglich.

Unsere Komplettlösung für Ihre Fürsorgepflicht

Die Bedürfnisse Ihrer Reisenden und die Interessen Ihres Unternehmens haben für uns oberste Priorität. Mit unserer Komplettlösung für Ihre Fürsorgepflicht vereinen wir Reise- und Sicherheitsmanagement in einem Tool. So sind Sie und Ihre Mitarbeiter:innen stets bestens informiert, vorbereitet und natürlich umsorgt.

Two travellers waiting at an airport terminal drinking coffee.

Vor der Reise

Vor der Reise heisst es: informieren, buchen, vorbereiten.

Informationen über das Zielland sammeln

Sie erhalten Zugriff auf höchstaktuelle Berichte zu Reiserouten und Reisezielen.

Mitarbeiter:innen umfassend informieren

Wichtige Infos und Echtzeit-Updates übermitteln wir direkt an die Reisenden.

Reisevorkehrungen treffen
Impfung, Dienstreiseversicherung, Dokumente? Wir wissen, was Sie brauchen.

Reisepläne & Reiseprofil erstellen

Verwalten Sie alle Daten zur Reise und zu den Reisenden an einem Ort.

Während der Reise

Zugverspätung, Flugausfall oder Krankheitsfall vor Ort? Wir sind da.

Reise der Mitarbeiter:innen verfolgen
Auf unserer Karte haben Sie den Aufenthaltsort Ihrer Reisenden immer im Blick.

Support rund um die Uhr
Egal wann, wir sind da. Unsere Travel-Expert:innen unterstützen Sie 24/7.

Notfall- & Krisenmanagement
Ist die Sicherheit bedroht, holen unsere Evakuierungs- und Notdienste Sie heim.

Nach der Reise

Lästiger Papierkram nach der Dienstreise? Nicht mit uns.

Berichterstellung
Wir bringen Transparenz in Ihre Geschäftsreisen – mit umfangreichen Berichten.

Auswertung
Sie erhalten Einblicke in die Compliance Ihrer Reiserichtlinie und vieles mehr.

Reisekostenabrechnung
Kostenstellen, Quittungen, Rechnungen und Co. organisieren wir für Sie.

FAQ – häufige Fragen zur Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen

: Bei der Organisation einer Dienstreise steht die Sicherheit der Reisenden an erster Stelle. Damit diese gewährleistet ist, ist eine gute Vorab-Organisation unabdinglich. Diese ist bei unserer Lösung vollumfänglich integriert. So erhalten Sie Reisewarnungen und Hinweise zu notwendigen Impfungen, Vorkehrungen und Versicherungen sowie Echtzeit-Updates zu Vorkommnissen und Risiken im Zielland bzw. auf der gesamten Reiseroute. Ausserdem stehen wir Ihnen und Ihren Reisenden mit einem 24/7-Kundenservice zur Seite und unterstützen Sie bei spontanen Planänderungen, bei Krankheit wie auch in sonstigen Notfällen.
: Eine allgemeingültige Begrenzung für die Häufigkeit von Dienstreisen gibt es nicht. Wichtig ist, dass die zulässige Arbeitszeit nicht überschritten wird und dass betriebliche und vertragliche Regeln eingehalten werden. Gut zu wissen: Dauert die Reisezeit länger als drei Monate an, gilt der Aufenthalt als Entsendung – das hat steuerrechtliche Auswirkungen.
Dem Weisungsrecht des Arbeitgebers und den Unternehmensinteressen stehen allerdings die individuellen Kapazitäten der Reisenden gegenüber. Diese spielen eine zentrale Rolle, wenn es um die Frage der Zumutbarkeit geht. Überlastungen und übermässiger Stress – beispielsweise durch zu viele dienstliche Auslandsaufenthalte oder Reisen allgemein – können nicht nur die Arbeitsleistung negativ beeinflussen, sondern auch das mentale und körperliche Wohlergehen der Arbeitnehmer:innen gefährden. Die persönliche Belastbarkeit der Reisenden sollte daher unbedingt mit einbezogen werden.
: Die Fürsorgepflicht gilt für alle Unternehmen, vom Start-up bis zum Grosskonzern. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter:innen im Büro oder auf Geschäftsreisen zu gewährleisten. Auch wenn die Fürsorgepflicht nicht explizit im Arbeitsvertrag auftaucht, gilt sie ausnahmslos für alle Arbeitgeber und Arbeitnehmer:innen und lässt sich nicht aufheben. Deshalb bietet Perk passende Lösungen für jede Unternehmensform und -grösse. Wir sorgen dafür, dass alle Mitarbeiter:innen sicher reisen – egal, wie viele es sind und wie häufig sie eine Dienstreise antreten.
: Die Fürsorgepflicht bei Geschäftsreisen ist breit gefächert. Neben Schutzmassnahmen während der Reisezeit beinhaltet sie sowohl Vorkehrungen als auch eine Nachbereitung im Anschluss an die Reise. Unter anderem spielen folgende Aspekte eine Rolle:

Sicherheits- und Reisewarnung
Prüfung der Eignung der Mitarbeiter:innen
Erstellung eines Reiseplans und Reiseprofils
Versicherungsschutz für Auslandsreisen
Echtzeit-Updates zu Reisebeschränkungen
Verfolgbarkeit der Mitarbeiter:innen
Notfallkontakte und Reisesupport, möglichst 24/7
Auswertung der Reise zur Prozessoptimierung
: Bei der Entsendung von Mitarbeiter:innen ins Ausland gilt die Fürsorgepflicht. Dies bedeutet, dass sich Geschäftsreisende jederzeit sicher und unterstützt fühlen. Als Arbeitgeber bieten Sie zum Beispiel Unterstützung, wenn Mitarbeiter:innen einen Flug verpassen oder ein wichtiges Dokument wie ihren Reisepass verlegen. Auch im Krankheitsfall, bei Unfällen vor Ort und in anderen Ausnahmesituationen sind Sie da und wissen, was zu tun ist. Im Voraus schaffen Sie bereits die besten Voraussetzungen für eine umfassende Reisesicherheit der Arbeitnehmer:innen. Sie schliessen die nötigen Dienstreiseversicherungen ab und stellen eine Reiserichtlinie zur Verfügung, die alle Prozesse ausführlich schildert. Zudem behalten Sie die Arbeitszeit der Reisenden im Blick. Bei vielen dieser Massnahmen können wir Sie unterstützen.
: Unsere Komplettlösung für Ihr Buchungs- und Reisemanagement bietet ein integriertes Sicherheitskonzept für die Fürsorgepflicht. Auf diese Weise können Sie Ihre Arbeitnehmer:innen während der gesamten Reisezeit verwalten, schulen, verfolgen und schützen. Kontaktieren Sie uns gern, um über die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu sprechen und gemeinsam mit unseren Expert:innen zu eruieren, wie unsere Lösung für die Fürsorgepflicht Ihnen am besten helfen kann.
: Die meisten Funktionen sind ohne zusätzliche Kosten direkt in Perk integriert. Die Preise für die medizinische Notfallhilfe (bereitgestellt durch unseren Partner International SOS) hängen von einer Reihe von Faktoren ab. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und unsere Expert:innen geben Ihnen gern eine detaillierte Aufschlüsselung.