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Navan (ehemals Tripactions) und SAP Concur im Vergleich

07 Okt 2024 · 9 MIN. LESEDAUER

Eine Reisemanagement-Software unterstützt Unternehmen, die Geschäftsreisen planen, buchen, verwalten und analysieren möchten. Sich durch die Welt der Buchungs- und Abrechnungstools zu navigieren, ist aber oft gar nicht so einfach. Auf dem Markt sind zahllose Systeme verfügbar. Welche Lösung für Ihr Unternehmen die beste ist, kann je nach Branche sowie Ihren spezifischen Vorlieben und Anforderungen an Geschäftsreisen unterschiedlich sein.
Navan und SAP Concur sind 2 der am häufigsten verwendeten Systeme – in diesem Vergleich lernen Sie beide kennen. Außerdem stellen wir Ihnen unsere eigene Lösung für das Geschäftsreisemanagement vor und vergleichen die jeweiligen Features, um Ihnen bei der Wahl des passenden Tools zu helfen.
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Gegründet im Jahr 2015 unter dem Namen TripActions bietet Navan erfahrene und erprobte Dienstleistungen für das Reisemanagement. Die Plattform umfasst neben einem Online-Buchungstool auch eine Ausgabenmanagement-Software mit Funktionen für das Spesenmanagement wie Firmenkreditkarten und detaillierten Berichterstattungsoptionen. Dabei bietet die Komplettlösung ein ausreichend großes Inventar für alle Bestandteile Ihrer Reise: Flüge, Hotels, Mietwagen, Unterkünfte zur Miete und mehr.
Navan verfügt nicht nur über eine breite Auswahl an Reisemöglichkeiten und einen 24/7-Kundensupport, sondern bietet durch seine Technologie auch Echtzeit-Einblicke in Ihre Reiseausgaben.

Unterscheidungsmerkmale & Stärken von Navan

1. Nachhaltiges Reisemanagement

Über 90 % der CEOs sehen Nachhaltigkeit als einen wesentlichen Erfolgsfaktor an und auch Geschäftsreisen werden zunehmend umweltbewusster. Navan bietet nachhaltige Reiseoptionen, um die Emissionen Ihres Unternehmens nachzuverfolgen und mit einem CO2-Emissionsbudget zu reduzieren.

2. Risikomanagement & -minderung

Mit dem Risikomanagement von Navan sehen Sie, wohin Ihre Mitarbeiter:innen reisen und wie Sie sie am besten schützen können. Reisende erhalten über die Plattform Reise-Updates in Echtzeit und umfassenden Support rund um die Uhr.
Über das umfassend visualisierte Dashboard und die Live-Reisekarten haben Sie einen Überblick über mögliche unerwartete Ereignisse und ihre Auswirkungen auf Reisen.

3. Einfaches Spesenmanagement

Vereinfachen Sie Ihr Spesenmanagement. Die Plattform bietet verschiedene Optionen für die Spesenabrechnung: entweder durch das Hochladen von Belegen oder durch die Integration Ihrer Firmenkreditkarte. Die Zuordnung der Spesen zu Ausgabenart, Reise und Mitarbeiter:innen erfolgt automatisch und kann so schnell erfasst und ausgewertet werden.

4. Berichte für mehr Einsparungen

Wenn Sie Navan verwenden, steht Ihnen ein ausgefeiltes Berichtstool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Einsparungen ohne Kompromisse maximieren können. Detaillierte Echtzeit-Einblicke helfen Ihnen, Ineffizienzen bei Ihren Reiseausgaben aufzudecken.
Mit Navan können Sie nicht nur Lücken erkennen, sondern auch alle Rechnungen, Ausgaben und Verbindlichkeiten über das zentrale Abrechnungssystem verfolgen. Dadurch können Reise- und Finanzteams effizienter arbeiten.

5. KI-gestütztes Set-up

Navan bietet leistungsstarke, nahtlose Lösungen für Ihr Geschäftsreisemanagement – mit tatkräftiger Unterstützung einer KI-gestützten Technologie. Das Tool analysiert frühere Buchungen und Präferenzen Ihrer Mitarbeiter:innen, um unter Einhaltung Ihrer Richtlinien personalisierte Empfehlungen anzubieten.
Sie können auch dynamische Reiserichtlinien erstellen , um die Einhaltung des Regelwerks unter veränderten Marktbedingungen zu gewährleisten.
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Benutzerbewertungen zu Navan

Die Benutzerbewertungen zeigen, welche Aspekte von Navan (ehemals TripActions) am häufigsten genannt werden – sowohl positiv als auch negativ. In den positiven Bewertungen werden v. a. die Funktionen des Online-Buchungstools als herausragend beschrieben. Auch das System für Prämien wird hervorgehoben:
Besonders gefallen hat mir, dass ich bei der Buchung eines Hotelzimmers die Suchergebnisse nach der Adresse des Events, an dem ich teilnahm, filtern konnte. Auch die Möglichkeit, die Ergebnisse nach Preisspanne oder „Navan Rewards“ zu sortieren, war äußerst praktisch. Die Flugbuchung war ebenso einfach, da der maximal mögliche Betrag direkt in einer Notiz angezeigt wurde. All dies hat dazu beigetragen, meine Erfahrung angenehm zu gestalten, und ich würde die Plattform wieder nutzen.
–  Brandon W., Bewertung auf G2
In einigen negativen Bemerkungen wird jedoch beklagt, dass Navan nur sehr grundlegende Reiseoptionen anzeigt.
Wo wir auf ein Problem gestoßen sind, das als Schwäche von Navan betrachtet werden kann, ist, dass manchmal Informationen über kleine Fluggesellschaften und Nischenunterkünfte fehlen. Das kann die Auswahlmöglichkeiten einschränken, insbesondere wenn die Reise in ein anderes Land oder eine abgelegene Gegend geht.
– Alonzo F., Bewertung auf G2
Im Allgemeinen ist Navan eine ausreichend gute Lösung für Unternehmen, die ihre Geschäftsreisen vereinfachen möchten. Nutzer:innen heben die einfach zu bedienende Benutzeroberfläche und die stressfreie Buchung hervor, während andere die eingeschränkten Optionen und Schwierigkeiten beim Ändern von Reisedetails bemängeln. 

SAP Concur

SAP Concur bietet ein umfassendes Produktportfolio für das Geschäftsreisemanagement, die Kostenverfolgung und die Rechnungsstellung. Zahlreiche Funktionen von Concur stehen Navan in nichts nach.
Das Tool nutzt Automatisierungen, um alle Prozesse bei der Reisebuchung und dem Ausgabenmanagement zu vereinfachen. Sehen wir uns die wichtigsten Stärken und Unterscheidungsmerkmale von Concur im Vergleich zu Navan an.

Unterscheidungsmerkmale & wichtige Funktionen von SAP Concur

1. Integriertes Reise- & Spesenmanagement

Concur kombiniert Geschäftsreisemanagement und Ausgabenmanagement in einem Tool und ermöglicht so eine einfachere Planung von Geschäftsreisen für Ihre Mitarbeiter:innen. Ähnlich wie Navan verfolgt und sammelt das Tool Daten in Echtzeit, um umfassende Spesenberichte für all Ihre Reisen zu erstellen. Die Integration Ihrer Firmenkreditkarte vereinfacht die Abrechnung der Reisekosten zusätzlich.
Die Plattform bietet ein großes Inventar für jeden Budgetbereich und stellt so einen durchgängigen Anlaufpunkt für Ihr Geschäftsreisemanagement dar. Sie können individuelle Richtlinien nach Ihren Vorlieben erstellen und über ein einziges Dashboard den kompletten Überblick über Ihr Reiseprogramm behalten. 

2. Automatisierte Rechnungsstellung

Concur Invoice nutzt maschinelles Lernen und KI, um Ihnen mehr Kontrolle über Ihr Budget und Ihre Rentabilität zu geben. Sie können alle Zahlungen verwalten und Ihren Mitarbeiter:innen die Einhaltung Ihrer Richtlinien vereinfachen.
So positioniert sich Concur Invoice durch seine einzigartige Funktionalität:
  • 3-Wege-Abgleich: Das Tool analysiert Bestellung, Beleg und Rechnung für alle Zahlungen und gleicht diese ab. Dieser automatisierte Prozess ist eine schnelle, fehlerfreie Alternative zur manuellen Bearbeitung.
  • Rechnungsüberwachung: Sie erhalten eine integrierte Analyse Ihrer Reiseausgaben sowie ERP- und Kreditkartendaten, um Ihre Ausgaben zu kontrollieren. Durch diese angepassten Berichte und Dashboards wird die Entscheidungsfindung erheblich erleichtert.
  • Optimierung von Zahlungen: Concur Invoice schlüsselt nicht nur Ihre Ausgaben komplett auf und analysiert sie, sondern lässt sich auch in zahlreiche Zahlungsgateways integrieren. Dadurch können Sie Genehmigungsworkflows erstellen und Zahlungen sofort vornehmen.

3. Zusammenarbeit mit großen Anbietern

Concur TripLink ist ein weiteres Alleinstellungsmerkmal, über das Sie auf zahllose Reisemarken auf der ganzen Welt zugreifen können. TripLink schafft eine direkte Kommunikationsmöglichkeit zwischen Ihnen und den globalen Anbietern von Concur. Zudem stehen Ihnen so ausgehandelte Tarife zur Verfügung, die zu Ihren Reiserichtlinien und Ihrem Budget passen.

4. Compliance- & Risikomanagement

Concur setzt auf ein strenges Framework, um die Einhaltung von Richtlinien durchzusetzen. Mit Concur Expense können Sie Ihr gesamtes Reiseprogramm überwachen und detaillierte Spesenabrechnungen für jede Reise erstellen.

Benutzerbewertungen zu SAP Concur

Sehen wir uns an, was Nutzer:innen von SAP Concur an der Plattform gefällt:
Concur bietet Lösungen für Reise, Lieferanten, Rechnungen und andere Bereiche, was es vielseitiger macht als andere Tools, die sich nur auf einen Bereich konzentrieren. Es ist sehr einfach, mit Concur Ausgaben zu erstellen und zu verwalten. Es erstellt Spesenabrechnungen, Rechnungen, Bestellungen, Bestandsverwaltung usw. Der Kundensupport ist ebenfalls gut und löst Probleme schnell. Die Einrichtung ist unkompliziert. Ich nutze es täglich.
– Nitish Kumar M., Bewertung auf G2
Doch nicht alles kommt gut an:
Einige Nachteile der Concur-Software beinhalten die möglicherweise steile Lernkurve für neue Nutzer, da die Benutzeroberfläche komplex und überwältigend wirken kann. Zudem könnte der Preis für kleinere Unternehmen ein Problem darstellen, da die Abonnementkosten sich summieren können, insbesondere wenn zusätzliche Funktionen benötigt werden.
– Verifizierte Bewertung auf G2
Insgesamt berichten Nutzer:innen, dass die Benutzeroberfläche ziemlich gewöhnungsbedürftig und anfangs schwierig zu navigieren ist. Nachdem man die Grundzüge verstanden hat, ist es jedoch eine Top-Lösung für das Geschäftsreisemanagement.
Tipp: Auch Egencia gehört zu den Spitzenreitern unter den Reisemanagement-Lösungen. In unserem Blogbeitrag vergleichen wir die wesentlichen Merkmale von Egencia und SAP Concur .

Perk

Die Wahl zwischen Navan und SAP Concur ist schwierig – jedoch sind das nicht die 2 einzigen Optionen.
Die Geschäftsreisemanagement-Software Perk bietet zahlreiche Funktionen, um allen Anforderungen Ihres Reiseprogramms gerecht zu werden. Mit einem branchenführenden Inventar und dem 7-Sterne-Kundendienst erfüllt Perk alle Bedürfnisse von Geschäftsreisen und bietet erstklassige Funktionen wie eine umfassende mobile App für Android und iOS mit Benachrichtigungen für Reisende. Die Anmeldung und das Onboarding Ihrer Mitarbeiter:innen erfolgt einfach und schnell  dank intuitiver Benutzeroberfläche und umfassendem Support.

Unterscheidungsmerkmale & Stärken von Perk

1. Branchenführendes Reiseinventar zu günstigen Preise

Direktflüge, Komfort, Flughafenstandort und Preis sind die wichtigsten Faktoren , die die Entscheidungen von Reisemanager:innen bei der Planung einer Reise beeinflussen. Mit dem branchenführenden Inventar von Perk stellen Sie sicher, dass Sie jederzeit die bestmöglichen Preise für Ihre Geschäftsreisen finden.
Sie müssen sich keine Sorgen machen, ob es woanders bessere Preise gibt. Dank der ausgehandelten Preise und der vielfältigen Optionen, die Perk bietet, buchen Sie zudem jede Reise in Rekordzeit. Denn das benutzerfreundliche Buchungstool vereinfacht die Reisebuchung von Anfang bis Ende. Darüber hinaus bietet die Plattform praktische Integrationen sowie die Möglichkeit, Prämien verschiedener Fluggesellschaften direkt über die Plattform zu sammeln.

2. Top-bewerteter Kundendienst

Sie möchten nicht länger Zeit damit verbringen, sich auf potenzielle Reiserisiken vorzubereiten? Das Kundensupport-Team von Perk übernimmt das für Sie.
Die erfahrenen Reiseprofis von Perk sind rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen mit einer angestrebten Reaktionszeit von 15 Sekunden. Dieser Service ist auf Deutsch, Englisch und Spanisch verfügbar. Daher steht immer Unterstützung bereit, egal wo Sie sich befinden.

3. Mehr Flexibilität & Leichtigkeit beim Reisen

Jede Reise birgt ein gewisses Maß an Unsicherheit: Pläne können sich auch aufgrund der verschiedensten Faktoren ändern.
Mit der exklusiven Funktion FlexiTravel erhalten Sie bei Stornierung Ihrer Reise 80 % Ihres Geldes zurück. Diese einfache und schnelle Möglichkeit kann in Zeiten der Unsicherheit ein wahrer Lebensretter sein.

4. Preisgekrönte, robuste Technologie

Das größte Alleinstellungsmerkmal, durch das sich Perk von Navan und SAP Concur abhebt, ist seine fortschrittliche Technologie. „Viele unserer Kund:innen sind Technologieunternehmen mit Entwickler:innen. Wir sind daher zuversichtlich, dass sich ihnen unbegrenzte Möglichkeiten bieten, wenn wir ihnen die richtigen Tools zur Verfügung stellen“, sagt Mitbegründer und CEO Avi Meir .
Dank der entwicklerfreundlichen API können Unternehmen Folgendes erzielen:
  • Entwicklung der nötigen Integrationen (zusätzlich zu den angebotenen Standard-Integrationen)
  • Verbesserung der Automatisierungsfunktionen der Plattform und Erhöhung des ROI
  • Einbettung in Geschäftsabläufe und Erweiterung des Nutzens
  • Ständig neue APIs, um auf aktuelle Anforderungen einzugehen, wie z. B. die Green Trip-API und die Perk-API.

5. Nachhaltige Reisemöglichkeiten

Mit Green Trip von Perk können Sie den CO2-Fußabdruck Ihrer Geschäftsreisen kompensieren, indem Sie in verifizierte Nachhaltigkeitsprojekte investieren . Mit transparenten, umfassenden Nachhaltigkeitsberichten können Sie die Auswirkungen Ihrer Investitionen jederzeit nachverfolgen.
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Grüner reisen? Kein Problem! Finden Sie heraus, wie Sie Geschäftsreisen nachhaltiger gestalten können. Mit Green Trip von Perk.

Wir werden Ihre Daten für Marketingzwecke speichern. Lesen Sie mehr in unseren Datenschutzrichtlinien.

Benutzerbewertungen zu Perk

In den Nutzerbewertungen wird betont, wie einfach und reibungslos es ist, mit Perk zu buchen. Die Nutzer:innen berichten, dass die Plattform intuitiv und effizient und der Kundensupport unglaublich aufmerksam sei.
Perk ist ein hervorragendes Tool auf Geschäftsreisen. Mit der App und meinem Computer konnte ich Perk einfach nutzen. Keine Software von Wettbewerbern kann Perk das Wasser reichen.
– Angelo T., Bewertung auf G2
Einfache und intuitive Benutzeroberfläche mit einer guten Auswahl an Optionen und Parametern, um den Flug und die Unterkunft zu finden, die perfekt zu Ihren Geschäftsreisebedürfnissen passen. Das Onboarding ist sehr einfach, da man alles Notwendige sofort versteht. Die Genehmigung durch meinen Vorgesetzten verlief schnell und problemlos.
– Victor M., Bewertung auf G2
Insgesamt lieben Nutzer:innen die einfache Software und die umfangreichen Reiseoptionen von Perk. Die Plattform ist die ideale Wahl für Geschäftsreisende verschiedenster Branchen, die ihre Geschäftsreisen im Handumdrehen verwalten möchten – egal, ob in einem Start-up, einem Kleinunternehmen oder einem Konzern.
Vergleichen wir die Unterschiede und Gemeinsamkeiten der 3 Reisemanagement-Lösungen:
Navan
SAP Concur
Perk
Implementierungszyklus
Lang
Lang
Kurz
Kundensupport
Mittel
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Preise
Teuer
Teuer
Budgetfreundlich
Reiseangebot
Mittel
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Anpassung an EU-Vorgaben
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Benutzererfahrung
Ausgezeichnet
Mittel
Ausgezeichnet
Mobile Erfahrung
Ausgezeichnet
Mittel
Ausgezeichnet
Governance und Kontrolle
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Berichterstattung und Analysen
Mittel
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Sorgfaltspflicht
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Erfahrungen der Reisenden
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Prämienprogramme
Ausgezeichnet
Mangelhaft
Ausgezeichnet
Integrationen
Mittel
Mittel
Ausgezeichnet
Ausgabenmanagement
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet
Ausgezeichnet

Heben Sie mit Perk perfekt vorbereitet ab

Die Suche nach der idealen Reisemanagement-Lösung erfordert eine genaue Recherche und viele Versuche. Dieser Vergleich von Navan und SAP Concur soll Ihnen helfen, die Vor- und Nachteile der einzelnen Tools kennenzulernen.
Wenn Sie nach einer flexibleren und leistungsstarken Alternative suchen, ist Perk die Lösung der Wahl für Ihr Unternehmen. Lernen Sie Perk anhand einer Demo kennen und erfahren Sie, wie die Plattform Ihrem Unternehmen helfen und Ihre Reiseerfahrung von Anfang bis Ende verbessern kann.
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