Perk : les 99 % qui valent la peine d'être évoqués

99 %.

C'est le dernier score de satisfaction client de Perk sur G2. C'est non seulement notre meilleure performance à ce jour, mais aussi la meilleure dans le secteur de la gestion des voyages et des dépenses.

Mais ce chiffre à lui seul ne dit que la moitié des choses.

Il y a six mois, Perk était déjà en tête de la catégorie avec un taux de satisfaction client de 97 %. Depuis, de plus en plus de clients ont partagé leur expérience, et devinez quoi ? Notre note de satisfaction a grimpé de deux points de plus, et notre avance en tête de classement a augmenté.

Nous étions déjà #1. Et nous continuons à grimper.

De 97 % à 99 %

C'est la preuve que les équipes n'ont pas besoin d'un outil de gestion des voyages ou des dépenses de plus. Elles ont besoin d'une plateforme tout-en-un qui rassemble tout de manière à être puissante pour les entreprises et sans effort pour les employés.

Au printemps dernier, nous avons célébré une étape importante : 97 % de satisfaction client.

Désormais, les chiffres ont de nouveau bougé : 99 %.

Et cela se produit au fur et à mesure que de plus en plus de clients donnent leur avis. Le nombre d'avis G2 a augmenté de 24 %, ce qui nous permet de bénéficier de plus de retours clients que jamais.

Notre position au sommet s'est également renforcée.

Perk reste numéro 1 selon G2 Score, mais notre avance sur la deuxième place est passée de 2 points à 12.

Leader hier, leader aujourd'hui… nous creusons simplement l'écart.

Un leader à plus d'un titre

Derrière chaque score G2 se cache une véritable expérience produit. Et derrière le saut de 97 % à 99 % se cache une plateforme qui ne cesse de s'améliorer sur ce qui compte le plus : le contrôle, la visibilité et l'expérience.

Cet automne, les clients G2 ont reconnu Perk sur les trois.

Plus de contrôle, moins de travail

Les politiques s'appliquent automatiquement, les validations continuent d'être effectuées et les garde-fous appropriés sont intégrés à la façon dont les gens voyagent et dépensent. Cela signifie que les entreprises obtiennent le contrôle dont elles ont besoin sans créer de surcroît de travail pour leurs employés.

Cet impact se reflète dans la reconnaissance du meilleur ROI estimé de Perk, ainsi que dans les badges Leader pour la gestion des voyages et des dépenses et la gestion des dépenses.

[badge Meilleur ROI estimé]

Une visibilité sur laquelle vous pouvez réellement agir

Réservations, dépenses, cartes et rapports restent connectés sur une seule plateforme, offrant à vos équipes une vue plus claire de ce qui se passe dans l'ensemble de l'entreprise sans avoir à les reconstituer elles-mêmes.

Et cette approche connectée est reconnue dans le monde entier. Perk est un leader G2 en Europe, en EMEA, au Royaume-Uni, en Asie et en Asie-Pacifique.

Une expérience qui plaît vraiment à vos utilisateurs

Le contrôle et la visibilité ne fonctionnent que lorsque les gens utilisent la plateforme.

Perk a été reconnu comme la solution offrant la meilleure facilité d'utilisation, les meilleures relations clients et la mise en œuvre la plus simple, reflétant une expérience facile à prendre en main, simple à utiliser et appuyée par un service client plébiscité par nos utilisateurs.

En somme, le bond à 99 % prend tout son sens.

Ce n'est pas une question de fonctionnalité, de badge ou de score. Un contrôle sur lequel les entreprises peuvent compter, une visibilité sur laquelle elles peuvent agir et une expérience que les gens ont vraiment envie d'utiliser.

Et de plus en plus de clients nous disent que cela fonctionne.

Toujours en progression

Perk était déjà n°1. Désormais, nous savons exactement à quel point nous sommes en avance. 99 %. 

Parce qu'être un leader est une chose. Être la plateforme que les gens adorent utiliser, c'est ça qui compte. Et être la plateforme qui