Poco meno del 20% di tutti i viaggi è per lavoro. Si tratta di circa 1,3 milioni di viaggiatori d'affari al giorno solo negli Stati Uniti, e questi numeri sono in continua crescita. Non sorprende che i viaggi aziendali possano spesso rappresentare un grattacapo per i travel manager. È qui che entrano in gioco le società di gestione dei viaggi (TMC) per semplificare il processo.
Le società di gestione dei viaggi gestiscono servizi di viaggio d'affari per far risparmiare ai clienti tempo e denaro. Sono specializzate nel trovare l'offerta migliore per i dipendenti in viaggio, così non dovrete farlo voi, dando a voi e ai vostri dipendenti più tempo per concentrarvi sul motivo del viaggio.
Quando si tratta di gestire i viaggi aziendali, scegliere il partner giusto può fare la differenza. Le migliori aziende offrono molto più che semplici prenotazioni: semplificano i processi, forniscono un supporto rapido e garantiscono una gestione dei viaggi conveniente.
Ecco le migliori società di gestione dei viaggi aziendali:
1. Perk
Perk semplifica notevolmente la gestione dei viaggi d'affari per tutti nella tua organizzazione. Offre una piattaforma completa per prenotare i viaggi, semplici strumenti di reporting per mantenere il controllo delle spese, policy di viaggio integrate per una migliore conformità e assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ogni volta che ne hai bisogno.
Diamo un'occhiata a dove Perk sta facendo le cose per bene:
Assistenza viaggiatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7: Gli operatori di supporto di Perk sono a disposizione per fornire supporto con un tempo di risposta di 1 minuto.
Miglior inventario di viaggi: ti garantisce l'accesso a tariffe altamente competitive sul mercato.
FlexiTravel: ti consente di prenotare viaggi flessibili che garantiscono il rimborso dell'80% dell'importo pagato in caso di cancellazione fino a due ore di anticipo.
Rendiconti spese in tempo reale: fornirti informazioni più approfondite sulle tue spese di viaggio.
Green Trip: ti consente di compensare l'impronta di carbonio dei tuoi viaggi aziendali investendo in iniziative sostenibili con ogni prenotazione.
Fatturazione centralizzata: garantisce che il tuo team finanziario abbia tutto in un unico posto per una facile gestione del budget.
TravelCare: aiuta a garantire che i tuoi dipendenti in viaggio siano al sicuro durante gli spostamenti e siano aggiornati su eventuali restrizioni o problemi di viaggio.
Come valutano Perk i viaggiatori?
Valutazione G2: 4,6 stelle su 5, basata su 1.535 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: 4,7 stelle su 5, basata su 408 recensioni ad agosto 2024
Perk ottiene ottimi risultati sotto tutti gli aspetti, il che lo rende la soluzione ideale per soddisfare le vostre esigenze di viaggio d'affari.
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Evita le spese in eccesso per i viaggi d'affari. Risparmia subito tempo e soldi.
2. SAP Concur
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Quando si parla delle migliori aziende di gestione dei viaggi d'affari, SAP Concur è un nome di fiducia per molti. Fondato nel 1993, il gigante delle TMC è stato acquisito da SAP nel 2014. I suoi punti di forza autoproclamati sono:
Collaborazione con alcuni dei marchi più importanti
Tracciamento e reporting semplici per la gestione delle spese
Nuove app connesse, come Uber e Airbnb
Anche la TMC fa parte di SAP, il che significa che funziona bene con il sistema operativo SAP. Tuttavia, ci sono aree in cui SAP Concur è in qualche modo obsoleto.
I viaggiatori d'affari possono anche confrontare le piattaforme consultando i siti di recensioni software: diamo un'occhiata al punteggio di SAP Concur:
Valutazione G2: 4 stelle su 5, basata su 6.100 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: 4,3 stelle su 5, basata su 2.070 recensioni ad agosto 2024
Motivi per cui i clienti SAP Concur sono passati a Perk nell'ultimo anno
Esperienza utente incredibile per offrire un'esperienza di alta qualità
Migliore accesso alle opzioni di viaggio internazionali
Servizio clienti a sette stelle 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un tempo di risposta di 1 minuto
3. Egencia
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Egencia è un'agenzia di viaggi d'affari che si propone come in grado di aiutarvi a gestire i rischi di viaggio, a supportare il benessere dei viaggiatori e a massimizzare il ROI del vostro programma di viaggi d'affari. Ecco alcuni dei principali vantaggi, secondo l'agenzia:
Recupero e rimborso IVA
Obbligo di diligenza e gestione del rischio
Inventario basato sui noti marchi di Expedia Groups
Perk, d'altra parte, offre un'app mobile di facile installazione per prenotare viaggi d'affari in mobilità. Perk include anche fornitori low cost, riducendo i costi per i clienti con un budget limitato.
Valutazione G2: 4,5 / 5, basata su 727 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: 3,8 / 5, basata su 52 recensioni ad agosto 2024
Motivi per cui i clienti Egencia sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Modello freemium, prezzi semplici e nessun contratto minimo
Nessun costo aggiuntivo per l'assistenza clienti o l'implementazione
Nessun canone mensile aggiuntivo o costi nascosti
FlexiTravel: prenota qualsiasi tipo di viaggio (volo, hotel, auto o treno) e annulla in qualsiasi momento
4. AMEX GBT
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American Express Global Business Travel è una società multinazionale di gestione di programmi di viaggio e meeting con sede nel New Jersey, negli Stati Uniti. Opera in tutto il mondo e fornisce soluzioni di viaggio aziendali dal 2013.
AMEX GBT fornisce in genere soluzioni di viaggio alle grandi aziende. Tenetelo a mente quando valutate la soluzione migliore per le vostre esigenze di viaggio d'affari. La loro offerta include:
Avvisi di rischio e comunicazione diretta in caso di interruzione
Tariffe pre-negoziate e 2 milioni di opzioni di alloggio
Collaborazione per massimizzare il valore e l'efficienza del vostro programma di viaggio
Collaborare con grandi nomi come AMEX può essere allettante per i potenziali clienti di travel management, tuttavia, un confronto evidenzia che Perk offre questo e molto altro.
Analogamente, rispetto ad altre soluzioni di travel management, Perk trionfa su AMEX GBT anche in termini di valutazioni online:
Valutazione G2: 4,2 stelle su 5, basata su 10 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: nessun dato disponibile
Motivi per cui i clienti AMEX GBT sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Un'ampia gamma di offerte di viaggio (con una copertura particolarmente ampia in Europa), tra cui voli, hotel, treni e altro ancora.
Assistenza clienti con un tempo di risposta di 1 minuto.
FlexiTravel: possibilità di cancellazione fino a due ore prima del volo con rimborso dell'80% del prezzo.
In Perk, tutto ruota attorno alla ricerca delle migliori soluzioni di viaggio per i clienti. Siamo particolarmente adatti a collaborare con le PMI, offrendo soluzioni personalizzate per soddisfare le loro esigenze specifiche. Le più grandi agenzie di viaggi d'affari, come AMEX GBT, vantano milioni di clienti in tutto il mondo, il che rende l'esperienza meno personalizzata.
Clicca qui sotto per un confronto più dettagliato tra le due piattaforme:
Scopri perché Perk è la scelta migliore rispetto ad Amex GBT per una gestione dei viaggi senza problemi. Confronta Amex GBT vs Perk .5. BCD Travel
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BCD Travel, con sede nei Paesi Bassi, è un altro nome noto nel mondo della gestione dei viaggi aziendali. Ha uffici in 109 paesi e offre soluzioni di gestione dei viaggi ad aziende di tutto il mondo.
Si tratta di un'agenzia di viaggi aziendale tradizionale che offre soluzioni di viaggio tramite un agente e strumenti di prenotazione online, a seconda delle dimensioni del cliente. BCD Travel si considera un'azienda leader nella gestione dei viaggi per i seguenti motivi:
Una suite software composta da tre piattaforme distinte per la gestione dei viaggi da parte delle aziende
Accesso ad API per l'integrazione con la piattaforma e la soddisfazione di esigenze aziendali specifiche
Soluzioni per piccole e medie imprese (PMI)
Consultare siti di recensioni online non è di grande aiuto per il nostro confronto, poiché né G2 né Capterra hanno recensioni o valutazioni per BCD Travel:
Valutazione G2: nessun dato disponibile
Valutazione Capterra: nessun dato disponibile
Motivi per cui i clienti di BCD Travel sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Servizio clienti a 7 stelle: tempo di risposta di 1 minuto, disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, senza l'intervento di un bot.
Prenotazioni flessibili per viaggi aziendali con FlexiTravel
Interfaccia utente intuitiva e strumento di prenotazione facile da usare
Perk offre le basi della gestione dei viaggi e molto altro ancora. Dallo strumento di prenotazione online all'assistenza clienti di alta qualità, i nostri clienti beneficiano sempre del miglior servizio possibile per la gestione dei viaggi aziendali.
Clicca qui sotto per un confronto più dettagliato tra le due piattaforme:
Scopri perché altri hanno fatto il passaggio. Confronta Perk to BCD Travel .6. TravelBank
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TravelBank è un'azienda globale specializzata in gestione delle spese aziendali e viaggi d'affari che offre una soluzione completa per semplificare i viaggi. Inizialmente ha sviluppato una soluzione mobile, sapendo che la maggior parte dei suoi utenti sarebbe stata composta da professionisti in movimento. Secondo l'azienda, i suoi principali punti di forza includono:
Piattaforma completa che include dati di viaggio, spese di viaggio e servizi di gestione dei viaggi
Piattaforma intuitiva
Supporta migliaia di carte aziendali e personali
Possiamo anche consultare i principali siti di recensioni di viaggio per confrontare la soluzione di TravelBank per i viaggi aziendali con Perk. Ecco le valutazioni di TravelBank tratte da G2 e Capterra:
Valutazione G2: 4,5 stelle su 5, basata su 344 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: 4,7 stelle su 5, basata su 235 recensioni ad agosto 2024
TravelBank ha meno recensioni e una valutazione inferiore a Perk, il che significa che un maggior numero di utenti valuta Perk in modo più positivo.
Motivi per cui i clienti di TravelBank sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Supporto interno di prim'ordine
Un inventario più ampio, che si traduce in tariffe migliori e opzioni di prenotazione quando ne hai bisogno
Un ritmo di sviluppo più rapido, basato costantemente sul feedback per migliorare le funzionalità
7. CWT
CWT è un'agenzia di viaggi aziendali tradizionale e consolidata, con oltre 150 anni di esperienza nel settore. Ha una presenza globale con oltre 140 sedi in tutto il mondo e i suoi agenti di viaggio offrono una gamma di servizi di consulenza di viaggio specializzati. Le caratteristiche distintive di CWT includono:
App web e mobile accessibile con oltre 2,5 milioni di download
Servizi specializzati per settori come farmaceutico e biotecnologico, media e intrattenimento, energia e risorse
Gestione del rischio di alta qualità
I viaggiatori d'affari possono anche confrontare le piattaforme consultando i siti di recensioni di software: diamo un'occhiata al confronto tra CWT Travel:
Valutazione G2: 3,1 stelle su 5, basata su 7 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: nessun dato disponibile
Motivi per cui i clienti CWT sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Accesso a un inventario globale di voli, hotel, autonoleggi e biglietti ferroviari, tutto in un unico posto.
Prezzi trasparenti senza costi nascosti. Paga solo quando viaggi.
Assistenza clienti altamente reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un tempo di risposta previsto di solo 1 minuto.
Recupero fino all'80% del costo per viaggi cancellati fino a 2 ore prima della partenza con FlexiTravel.
8. FCM Travel
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FCM Travel è l'agenzia di viaggi aziendali del Flight Centre Travel Group (FCTG), con sede in Australia. La sua piattaforma all-in-one offre una tecnologia di viaggio coerente, che integra strumenti di prenotazione online e canali di comunicazione.
I clienti scelgono FCM Travel per le sue caratteristiche, tra cui:
Forte presenza globale con hub commerciali nelle principali città internazionali
Esperienza utente personalizzata
Utilizzo dell'innovazione per opzioni di viaggio flessibili e sostenibili
Perk trionfa su FCM Travel per quanto riguarda le valutazioni online, che sono assenti o basate su pochissime recensioni:
Valutazione G2: 5 stelle su 5, basata su 1 recensione ad agosto 2024
Valutazione Capterra: nessun dato disponibile
Motivi per cui i clienti di FCM Travel sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Una piattaforma intuitiva con decine di opzioni di integrazione con terze parti
Prenotazioni flessibili per viaggi aziendali con FlexiTravel
Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un tempo di risposta previsto di 1 minuto
Opzione di account ospite per i membri che prenotano al di fuori della tua organizzazione
9. CTM Travel
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Abbreviazione di Corporate Travel Management, CTM è un nome noto nel settore della gestione dei viaggi tradizionali, con oltre 30 anni di esperienza. Questa TMC offre una vasta gamma di servizi, dalla gestione di eventi aziendali ai servizi per viaggi di piacere. I suoi strumenti includono prenotazioni online, report di viaggio e tecnologie per la sostenibilità.
Le principali funzionalità di Travel CTM includono:
Previsioni sulle tariffe aeree
Gestione del rischio di viaggio in tempo reale
Team globale di agenti di viaggio
Nonostante la sua forte presenza nel settore, Travel CTM non è all'altezza di Perk in termini di recensioni:
Valutazione G2: 1,8 stelle su 5, basata su 2 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: nessun dato disponibile
Motivi per cui i clienti CTM sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Supporto leader con tempo di risposta di 1 minuto
Un inventario di viaggi leader del settore
Un'app intuitiva e accessibile per accedere agli itinerari di viaggio e altro ancora
10. Navan
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Fondata nel 2015, Navan (precedentemente nota come TripActions) è uno strumento online integrato per la gestione di viaggi e spese che offre ai propri clienti un inventario regionale e supporto in lingua locale. Questa TMC offre anche report di viaggio, assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e gestione automatizzata delle spese. Le funzionalità principali di Navan includono:
Strumento di prenotazione online
Gestione viaggi di gruppo
Progettazione di programmi di viaggio
I viaggiatori d'affari possono anche valutare le società di gestione dei viaggi consultando siti di recensioni di software di terze parti. Diamo un'occhiata a come si posiziona Navan:
Valutazione G2: 4,7/5 stelle, basata su 7.837 recensioni ad agosto 2024
Valutazione Capterra: 4,6/5 stelle, basata su 180 recensioni ad agosto 2024
Motivi per cui i clienti Navan sono passati a Perk nell'ultimo anno:
Un inventario di viaggi globale molto più ampio, inclusi i viaggi in treno in tutta la regione EMEA, che garantisce l'accesso a tariffe negoziate competitive.
Piattaforma di prenotazione self-service intuitiva.
Con Perk, hai la libertà di scegliere il tuo strumento di gestione delle spese che si integra perfettamente con la piattaforma; con Navan, sei vincolato all'utilizzo del loro strumento proprietario.
Trasparenza al 100% sulle tariffe: paga i viaggi solo quando viaggi.
Scegli il partner giusto per la gestione dei viaggi aziendali
Gestire i viaggi non deve essere stressante. La giusta soluzione di gestione dei viaggi dovrebbe offrirti controllo, flessibilità e tranquillità. E Perk ti offre questo controllo.
Con Perk puoi prenotare voli aziendali, hotel e autonoleggi da un'unica piattaforma intuitiva. Inoltre, puoi accedere a un inventario di viaggi globale per trovare la soluzione perfetta per il tuo budget e le tue esigenze di viaggio, senza più dover destreggiarti tra diversi siti web o cercare sconti.
Inoltre, l'assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un tempo di risposta di 1 minuto tramite app, e-mail o telefono. Questo significa assistenza pressoché immediata in caso di emergenza, a qualsiasi ora o giorno.
Scopri come Perk semplifica la gestione dei viaggi.
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